Última actualización: 5 de junio de 2025
Esta Política de Privacidad explica cómo Is Love App recopila, usa, almacena y protege los datos personales de los usuarios. Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR – UE) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA – EE.UU.).
Solo recopilamos los datos mínimos necesarios para proporcionar y mantener las funciones principales de la app:
Estos datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos privada. No se comparten con terceros.
Nuestra app incluye formularios personales y tests con preguntas sobre relaciones, mascotas, vida social, salud, etc. Esta información se almacena localmente en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores.
No usamos tus datos para publicidad ni para rastreo de comportamiento.
No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a ningún tercero. Toda la información permanece dentro de nuestro servidor privado, accesible solo por el equipo de Is Love App.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un correo a:
📩 give.good.03@gmail.com
Eliminaremos los siguientes datos en un plazo de 48 horas:
Los registros técnicos pueden conservarse hasta por 30 días por razones de seguridad.
Todos los datos transmitidos están protegidos mediante cifrado HTTPS (SSL). Nuestros servidores están protegidos y solo accesibles por personal autorizado.
Tienes derecho a:
Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio importante será notificado dentro de la app o por correo si es necesario.
Todos los terapeutas son profesionales certificados. Solo pueden comunicarse con los usuarios a través del sistema de chat seguro de la app. Está estrictamente prohibido que soliciten información personal como números de teléfono, direcciones, redes sociales o datos financieros.
Si experimentas alguna conducta inusual o te sientes incómodo, puedes reportarlo a:
📩 give.good.03@gmail.com
Para cualquier consulta o reporte, contáctanos en:
📩 give.good.03@gmail.com